Esta Política de Privacidade (“Política”) busca esclarecer como seus dados pessoais podem ser tratados pela Embraer S.A (“Embraer”), companhia aberta inscrita no CNPJ/ME sob o nº 07.689.0002/0001-89.

Nós estamos comprometidos com a sua privacidade e segurança e investimos nossos recursos no desenvolvimento de soluções tecnológicas capazes de não só possibilitar a entrega de produtos e serviços de qualidade, mas também de proteger os seus dados pessoais quando você interage conosco.

Se após a leitura desta Política você ainda tiver dúvidas, fique à vontade para entrar em contato conosco utilizando as informações de contato indicadas ao final deste documento.

Definições importantes

Para auxiliar a leitura da Política, apresentamos algumas definições que utilizamos:

  • “Base Legal”: é a hipótese legal que autoriza alguém a tratar dados pessoais. Pode ser, por exemplo, o consentimento do titular, a necessidade de cumprir um contrato, o cumprimento de uma obrigação legal ou o legítimo interesse da Embraer.
  • “Dado Pessoal”: qualquer tipo de dado que possa viabilizar, direta ou indiretamente, a identificação de uma pessoa física, ainda que essa identificação dependa da associação de tal dado a outros elementos.
  • “Site”: é o site da Embraer, disponível em https://embraer.com/
  • “Titular”: é a pessoa física a quem se refere o dado pessoal, podendo ser, mas não se limitando a um visitante do site da Embraer, um cliente, um representante de um fornecedor ou um candidato a uma vaga na Embraer.
  • “Tratamento”: qualquer tipo de atividade realizada com dados pessoais, como o acesso, armazenamento, coleta, exclusão, compartilhamento, entre outras.

 

Para quais finalidades a Embraer trata dados pessoais?

A finalidade e os tipos de dados pessoais tratados pela Embraer variam de acordo com a interação e o vínculo que o titular tem conosco. Por exemplo: os dados tratados quando um titular visita o site da Embraer são diferentes daqueles que precisamos para executar um contrato ou promover nossos produtos e serviços.

Para tornar essas diferenças mais claras, listamos abaixo algumas das principais finalidades para as quais seus dados podem ser utilizados dependendo do tipo de interação que você tem conosco:

 

Finalidade

Explicação

Tipos de dados

Contato e respostas a solicitações

Podemos tratar dados pessoais para responder a um pedido de contato enviado pelos formulários disponíveis em nosso site, para informamos sobre uma manutenção importante em nossas aeronaves etc.

Dados de cadastro, como nome, e-mail, telefone, assunto e comentário.

Registro de acesso e navegação no site

Tratamos dados pessoais se isso for necessário para cumprir com a obrigação legal de registro de acesso ao nosso site.

Dados de navegação, como dados coletados por meio de cookies ou device Ids, incluindo IP, data e hora de acesso, localização geográfica, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas.

 

Dados sobre os dispositivos de acesso, como modelo, fabricante, sistema operacional, operadora, tipo de navegador, tipo de velocidade e conexão.

Promoção de produtos e serviços

Podemos utilizar dados pessoais para entendermos melhor o perfil de nossos clientes e seus interesses e, eventualmente, comunicá-los sobre nossos produtos, lançamentos ou outras novidades.

Dados de cadastro, como nome, e-mail, telefone, assunto e comentário.

 

Dados sobre o histórico de relacionamento com a Embraer.

 

Dados sobre gostos e preferências.

Recrutamento e seleção

Podemos precisar tratar alguns dados sobre você caso deseje se candidatar a alguma vaga de emprego divulgada em nosso site.

Dados de cadastro, como nome, e-mail, telefone, assunto e comentário.

 

Dados de histórico profissional e educacional.

 

Além disso, podemos precisar tratar dados pessoais para cumprir com obrigações legais e regulatórias a que estamos sujeitos, como para prevenir lavagem de dinheiro, cumprir e fazer cumprir nossos contratos – como para realizar pagamentos e cobranças, oferecer serviços ou benefícios e garantir a execução do objeto do contrato de forma ampla –, e para garantir a conformidade de nossas operações, incluindo para cumprimento do nosso Programa de Integridade, possibilitando a correta gestão dos relacionamentos nos negócios, a prevenção de conflitos de interesse, o trato correto com doações e patrocínios e a oferta e recebimento de presentes e entretenimento, dentre outras situações.

Cookies e tecnologias similares

Cookies são pequenos arquivos de texto que podem ser armazenados no navegador ou dispositivo durante o uso de websites. A utilização de cookies e outras ferramentas similares está associada ao funcionamento de websites e possibilita otimizar a experiência de visualização, contar os visitantes do website, solucionar problemas, manter um ambiente seguro e servir melhor o conteúdo – por exemplo, algumas informações do usuário podem ser salvas por meio de cookies e, quando o mesmo usuário visitar o website novamente, o navegador será reconhecido e configurará o website conforme as preferências feitas anteriormente.

No geral, a Embraer pode utilizar os seguintes tipos de cookies em seu site:

  • cookies estritamente necessários: servem para que nosso site funcione corretamente, fornecendo as funções básicas ao visitante. Pela sua natureza, esses cookies não podem ser desabilitados.
  • cookies de desempenho: são utilizados para melhorar o conteúdo do site, fornecendo informações estatísticas sobre como as páginas estão sendo usadas, permitindo aprimorar a experiência do visitante, por meio da coleta automática de determinados dados para identificar, por exemplo, quantas vezes determinada página foi visitada e o tempo de permanência.
  • cookies de funcionalidade: são destinados a melhorar a funcionalidade do site, lembrando as preferências do visitante, como idioma, tamanho de fonte ou região e uso de redes sociais, de modo a personalizar a experiência de navegação de acordo com as suas necessidades individuais. Ao desabilitar estes cookies, algumas destas funcionalidades, ou mesmo todas, podem não funcionar corretamente.
  • cookies de publicidade: servem para veicular anúncios e publicidade personalizada de acordo com seus interesses e perfil de navegação.

Caso deseje recusar a instalação desses cookies no seu dispositivo e/ou optar pela remoção de cookies, você pode fazer isso pela configuração de cookies do nosso site diretamente no ambiente de personalização ou por meio do seu navegador. Para mais explicações sobre como configurar a utilização de cookies no navegador, verifique o site do desenvolvedor do navegador utilizado por você, como, por exemplo:

Importante esclarecer que a Embraer não se responsabiliza pelo uso de cookies por terceiros. Você deve ficar atento, pois os cookies colocados por terceiros podem eventualmente continuar a monitorar as suas atividades online, sendo recomendável realizar uma gestão regular dos cookies instalados no seu navegador.

No mais, lembre-se que alguns cookies servem para garantir uma melhor experiência de navegação para você. Assim, caso você exclua ou restrinja cookies, é possível que algumas páginas ou funcionalidades do site não operem corretamente.

Com quem a Embraer pode compartilhar os seus dados pessoais?

A Embraer conta com parceiros e fornecedores que a auxiliam em diversas atividades e, por esse motivo, podem ter acesso a dados pessoais. Em síntese, a Embraer compartilha dados pessoais com terceiros quando houver uma base legal para tanto, medidas contratuais adequadas e para atingir finalidades específicas, conforme indicado abaixo.

  1. Fornecedores e Parceiros. A Embraer conta com uma série de fornecedores que podem tratar dados pessoais que coletamos. Por exemplo, usamos serviços de hospedagem de dados para armazenar parte de nossa base de dados e serviços de inteligência de dados, escritórios de advocacia, consultorias, empresas de desenvolvimento, entre outros, para melhorarmos nossa eficiência. Sempre buscamos realizar uma avaliação do nível de conformidade de nossos fornecedores e firmar obrigações contratuais de proteção de dados pessoais e segurança da informação.
  2. Controladas ou Empresas do Grupo Embraer. Alguns dados pessoais podem ser compartilhados entre Empresas e áreas de negócio do Grupo Embraer, inclusive internacionalmente. Fazemos isso para (i) atender aos legítimos interesses da Embraer e do Grupo Embraer; (ii) suporte e desenvolvimento de novos produtos e negócios; (iii) troca de experiências e melhores práticas; (iv) análise estatística de dados, entre outras finalidades.
  3. Autoridades Públicas. Podemos compartilhar dados pessoais com autoridades para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias. Caso a Embraer entenda que determinada ordem é abusiva, buscamos privilegiar sua privacidade na medida do que for legalmente possível.
  4. Proteção de Direitos. Reservamo-nos o direito de compartilhar quaisquer dados pessoais que acreditarmos serem necessários para cumprir uma obrigação legal, regulatória, aplicar nossos contratos, ou, ainda, proteger os direitos da Embraer, de nossos colaboradores, parceiros e clientes.
  5. Auditorias e Operações Societárias. Podemos compartilhar dados pessoais em processos de auditoria para operações societárias ou com parceiros e prestadores de serviços nos casos necessários para a adequada execução dos contratos firmados pela Embraer.

Por quanto tempo seus dados pessoais são armazenados?

Os dados pessoais são armazenados pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados. Assim, fazemos uma análise técnica para determinar o período de retenção adequado para cada tipo de dado coletado, considerando a sua natureza, a necessidade de coleta e finalidade.

Caso você solicite a exclusão de seus dados, atenderemos tal pedido, salvo se for necessária a retenção para atendimento de finalidades permitidas pela legislação. Em algumas situações precisaremos manter os dados pessoais por prazo adicional para, por exemplo, cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, obrigações contratuais, entre outras, sempre com fundamento em uma base legal.

Como protegemos seus dados pessoais?

Nossa responsabilidade é garantir a segurança dos dados que coletamos. Para garantir a sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais contra divulgação não autorizada, acesso indevido, modificação e perda ou vazamento de dados, a Embraer emprega mecanismos e procedimentos de segurança cibernética a fim de garantir o tratamento seguro dos dados pessoais utilizados em seus sistemas corporativos, processos de negócio e produtos computacionais. Estes procedimentos e mecanismos são baseados em melhores práticas de mercado (como frameworks da publicação especial NIST 800 e ISO27002) e passam por revisões periódicas para garantir a capacidade da empresa em detectar, controlar e responder a possíveis ameaças tecnológicas.

Nós trabalhamos para preservar a sua privacidade e proteger seus dados pessoais, mas não podemos garantir total segurança quando você usa a internet, uma vez que usos não autorizados dos seus dados, ataques cibernéticos, falhas de hardware ou software que não estejam sob controle da Embraer e outros fatores podem comprometer a segurança dos seus dados pessoais.

Sua atuação é fundamental para a manutenção de um ambiente seguro. É sua responsabilidade adotar boas práticas de segurança em relação aos seus dados (como, por exemplo, não compartilhando seus dados com terceiros) e, caso você identifique ou tome conhecimento de algo que comprometa a segurança dos seus dados na sua interação com a Embraer entre em contato conosco por meio dos canais disponíveis nessa Política.

Transferência internacional de dados

A Embraer é uma empresa multinacional com sede no Brasil, de modo que, em razão dessa estrutura, os dados coletados podem ser compartilhados ou armazenados no exterior. Essa transferência ocorre por conta de certos fornecedores, parceiros comerciais e Empresas do Grupo Embraer que podem estar localizados no Brasil ou no exterior.

Se fornecermos qualquer informação sobre você a fornecedores, parceiros comerciais e Empresas do Grupo Embraer localizados em outros países, tomaremos as medidas apropriadas para garantir que esses terceiros protejam suas informações adequadamente de acordo com esta Política e com os parâmetros da legislação aplicável.

Quais são os seus direitos como titular de dados pessoais?

A legislação aplicável garante a você uma série de direitos relacionados aos seus dados pessoais. Nós estamos comprometidos com o cumprimento desses direitos e, abaixo, explicamos quais são eles e como você pode exercê-los junto à Embraer:

Direitos

Explicação

Solicitação de informações (confirmação, acesso e compartilhamento)

Você pode solicitar informações sobre o tratamento de seus dados, como a confirmação sobre o uso de seus dados, a forma como os utilizamos, com quem eles são compartilhados e cópias dos registros que temos sobre você.

Atualização de dados

Você pode requisitar a atualização e correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados.

Eliminação de dados

Você pode requisitar: (i) a eliminação dos seus dados pessoais, caso em que deveremos apagá-los sem possibilidade de reversão; (ii) a anonimização dos seus dados pessoais, de forma que eles não possam mais ser relacionados a você; e (iii) o bloqueio dos seus dados pessoais, suspendendo temporariamente a possibilidade de os tratarmos para certas finalidades.

Portabilidade

Você pode requisitar os seus dados pessoais em formato estruturado e interoperável visando sua transferência para um terceiro, desde que essa transferência não viole os segredos comerciais e de negócios da Embraer.

Restrição do tratamento (oposição)

A lei autoriza o tratamento de dados pessoais mesmo sem o seu consentimento. Nessas situações, somente trataremos seus dados pessoais se tivermos motivos legítimos para tanto. Caso você não concorde com alguma finalidade de tratamento dos seus dados pessoais, você poderá solicitar a sua interrupção.

Revogação do consentimento

Caso você tenha consentido com alguma finalidade de tratamento dos seus dados pessoais, você pode sempre optar por revogar o seu consentimento. No entanto, isso não afetará a legalidade de qualquer tratamento realizado anteriormente à revogação. Se você retirar o seu consentimento, é possível que fiquemos impossibilitados de lhe prestar certos serviços.

Revisão de decisões automatizadas

Você pode solicitar a revisão das decisões tomadas com base nos tratamentos unicamente automatizados realizados por nós, quando aplicável, desde que respeitado eventual segredo comercial ou de negócio da Embraer.

 

Para a sua segurança e buscando impedir fraudes, quando você apresentar uma requisição para exercer seus direitos, a Embraer poderá solicitar algumas informações complementares para comprovar sua identidade. Fazemos isso para garantir a segurança e a privacidade de todos, visando a não divulgação de dados pessoais a pessoas não autorizadas.

Em alguns casos, a Embraer pode ter motivos legítimos para deixar de atender a uma solicitação de exercício de direitos. Essas situações incluem, por exemplo, casos em que a revelação de uma informação específica possa violar segredos de negócio da Embraer ou de terceiros, casos em que a Embraer tenha a obrigação de manter os dados, seja para cumprir com obrigações legais e regulatórias ou para possibilitar a defesa dos direitos da Embraer ou de terceiros em disputas de qualquer natureza, bem como em casos em que o exercício do direito não se encontre devidamente regulado pela autoridade competente.

Ainda, algumas solicitações podem não ser respondidas de forma imediata, mas a Embraer se compromete a responder todas as requisições em um prazo razoável e sempre em conformidade com a legislação aplicável.

Como falar sobre privacidade com a Embraer?

Se você quiser exercer algum direito ou entender que seus dados pessoais foram usados de maneira incompatível com esta Política, ou, ainda, se você tiver dúvidas, comentários ou sugestões relacionadas a esta Política, você pode enviar uma solicitação através do nosso Portal da Privacidade.

Você também pode entrar em contato com a nossa Encarregada pelo Tratamento de Dados Pessoais, conforme dados abaixo:

Encarregada: Maria Eduarda Dias

E-mail para contato: data.privacy@embraer.com

Mudanças na Política de Privacidade

Como estamos sempre buscando melhorar nossos produtos e serviços, esta Política de Privacidade pode passar por atualizações. Desta forma, recomendamos a visita periódica desta página para que você tenha conhecimento sobre as modificações efetivadas.

Última atualização em 17 de dezembro de 2024

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